Políticas de Privacidad de Torres Legal
Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con sus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web (“Sitio”), como la creación de tu usuario, suscripción a mailings, adquisición de productos, comunicaciones, etc. (los “Servicios”). Nuestra política también explica los datos que podemos recopilar cuando visita el Sitio, así como la manera en que podemos usarla y compartirla. Por favor lea esta política cuidadosamente para entender nuestra forma de procesar datos y si tiene alguna duda, contáctenos para poder ayudarle.
En el caso de que no proporcione la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar su registro de usuario o proporcionarle el uso de algunos Servicios en nuestro Sitio. Esto pues algunos beneficios de nuestros Servicios, requieren que se comparta información personal. Entre los datos personales que podemos recolectar se encuentran: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección IP, identificador de dispositivo, entre otros. Usted es el único responsable de asegurar la exactitud de los datos que comparte con nosotros ya que, si mantiene dentro de su usuario información no veraz o desactualizada, esto puede afectar su uso del sitio, la información que recibe del mismo y nuestra capacidad de contactarlo.
Para poder registrarse y navegar por la plataforma, es necesario que sea mayor de 18 años. Torres Legal (“Torres”) puede utilizar su información personal para verificar su edad y asegurar el cumplimiento de esta restricción.
- Base legal para el procesamiento de los datos personales
La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tiene con nosotros. Cuando le enviamos boletines informativos y utiliza nuestros Servicios, o cuando utilizamos la dirección de e-mail que nos ha proporcionado para ponernos en contacto contigo de forma individual o para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestra página web, se realiza bajo consentimiento informado. La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo con la legislación vigente; para más información en este tema favor revisar nuestra Política de Cookies.
Dentro de Torres Legal, nos apegamos al cumplimiento normativo del país de domicilio de la Sociedad, así como de forma internacional, a las normas del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), el Privacy Shield de Estados Unidos, el Consumer Privacy Protection Act de Canadá (“CPPA”), el Data Protection Act 2018 del Reino Unido (“DPA”), entre otros. En general, seguimos todos los lineamientos legales de actualidad para asegurarle respeto y protección a sus datos.
- Información personal que recopilamos
Para crear un usuario en nuestro Sitio, será necesario que nos brinde información personal, incluyendo, pero no limitada a: dirección de e-mail, fecha de nacimiento, país o la ciudad en la que reside, una fotografía, nombres y apellidos y cualquier otro dato que desee compartir en su perfil. Además, para comprar algunos de nuestros productos, le pediremos información de su tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código CVV, a través de la plataforma de pagos. Estos últimos datos no serán almacenados por nosotros ni se utilizarán bajo ninguna circunstancia sin su consentimiento.
Cuando visita o utiliza nuestros Servicios, registramos datos que también se relacionan con la frecuencia de uso, la fecha y la hora de acceso, cuándo ve o hace clic en un contenido específico, sus preferencias de Clases, los proyectos que comparte o el contenido que publica. También podemos recolectar información de los URLs de los cuales fue redirigido a nuestro sitio. Utilizamos esa información cuando inicia sesión y cuando lee nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet (“IP”) para identificar y registrar el uso que haces del Sitio.
- Acerca del procesamiento de datos
Torres procesará sus datos personales con base a lo siguiente:
1. Gestionar su registro como usuario del Sitio, para identificarlo y dar acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella.
2. El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de nuestros Servicios.
3. Ponernos en contacto con usted por e-mail para actualizarlo e informarlo sobre recursos, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la plataforma; estas comunicaciones se harán siempre que sea necesario y razonable.
4. Responder a peticiones o consultas que haga a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra plataforma.
5. También utilizamos su información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.
6. Para intereses legítimos de Torres Legal, tales como:
a) Manejar, desarrollar y hacer crecer nuestro negocio
b) Operar nuestro Sitio y proveer nuestros Servicios
c) Seleccionar apropiadamente proveedores
d) Construir relaciones con aliados e instituciones académicas
e) Investigación y análisis estadístico
f) Desarrollo de mercadeo
g) Propósitos de administración y auditoría interna.
Todo el manejo de sus datos personales lo hacemos con el consentimiento que nos otorga al leer esta política y hacer uso del Sitio. Si usted desea retirar su consentimiento, puede hacerlo, pero es probable que afecte la capacidad de proveerte nuestros Servicios. Póngase en contacto con nosotros para cualquier modificación o eliminación de datos que usted desee hacer o para el retiro de consentimiento; en Torres Legal protegemos su información y garantizamos sus derechos como propietario de sus datos personales.
- Período de retención de datos
Sus datos personales serán retenidos por el tiempo en que sea necesario según los objetivos por los cuales hemos recolectado y procesado dichos datos, y en ningún caso excederá dicho período. El tiempo exacto dependerá de los propósitos por los cuales hemos recopilado y utilizado la información, siempre tomando en cuenta las leyes aplicables y respetando su derecho a la protección de datos, modificación de datos y eliminación de datos.
- Destinatarios de los datos
Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar sus datos personales a terceros debido a las siguientes razones:
• Relaciones con prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago, para el servicio de atención al cliente, para cobrar deudas, analizar y mejorar los datos (tales como datos relacionados con la interacción de los usuarios con nuestros servicios), y para procesar y gestionar encuestas de satisfacción..
Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autoriza de manera específica a procesar e informar de sus datos personales a los proveedores mencionados para los fines descritos en el presente documento y ofrecer un servicio completo. Como Torres Legal, nos comprometemos a velar porque dichos proveedores cumplan a su vez con las normas de protección de datos personales y tengan los estándares internacionales necesarios. Nunca compartiremos con terceros ajenos a nuestro negocio información que usted nos ha brindado y siempre respetaremos sus preferencias sobre el uso de sus datos personales.
- Derechos de protección de datos
Debido a que Torres recopila, utiliza y almacena datos personales de sus usuarios, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de todos sus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. Entre los derechos y principios que se buscan proteger con nuestra política de privacidad se encuentran:
1. Derecho al acceso. Derecho a confirmar si estamos procesando sus datos personales. Si lo estamos haciendo, tiene derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento.
2. Principio de aviso. Se le proveerá con un aviso apropiado y en tiempo describiendo la información personal que estamos recolectando, cómo usaremos dicha información y los terceros con los que podríamos compartir la misma, así como las razones por las cuales compartiremos.
3. Principio de opción. Como usuario, usted tendrá la oportunidad de optar por no compartir información personal con terceros no necesarios y para cualquier objetivo o propósito materialmente diferente al objetivo inicial por el cual se recolectó la información. También tendrá derecho de solicitar que sus datos personales no se utilicen para propósitos directamente mercadológicos.
4. Derecho de modificación. Se garantiza el derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.
5. Derecho a eliminar. Como usuario, usted tiene el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir.
6. Derecho a limitar el procesamiento. Derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de su información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada.
7. Integridad de los datos y limitación del uso. Se procesarán sus datos personales en una manera que sea relevante y compatible con el objetivo por el cual se recopilaron y por el cual usted autorizó su uso. Se tomarán las medidas razonables y necesarias para asegurar que dicha información sea veraz, completa, actual y confiable para el uso que se propone.
El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando las reclamaciones fueran deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el sujeto tendrá que pagar las costas del proceso.
- Cambios
Torres Legal puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias u operativas necesarias. En caso de existir modificación, le notificaremos estos cambios (incluida la fecha a partir de la cual dichas modificaciones entran en vigencia) según las exigencias legales.
